Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Ferrestore

Última actualización: 27/11/2024

En Ferrestore nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes y utilizas nuestro sitio web (https://ferrestore6.mitiendanube.com/). Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios cuando:

  • Realizas una compra o creas una cuenta en nuestro sitio.
  • Te suscribes a nuestro boletín de noticias o participas en promociones.
  • Nos contactas a través de formularios o redes sociales.

La información que podemos recopilar incluye:

  • Datos personales: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
  • Información de pago: datos de tarjeta de crédito o débito (que son procesados de manera segura por proveedores de pago externos).
  • Datos de navegación: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Comunicarnos contigo para ofrecerte soporte, responder a tus preguntas y enviarte información relevante (como confirmaciones de pedido, promociones y actualizaciones de productos).
  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales, cuando sea necesario.
  • Personalizar la publicidad y promociones según tus intereses.

3. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten analizar cómo interactúas con nuestro sitio, recordando tus preferencias para facilitar tu próxima visita. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles si desactivas las cookies.

4. Protección de tus datos

En Ferrestore, tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos protocolos de encriptación y medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la alteración o divulgación de tus datos personales.

5. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con la ejecución de un contrato o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro sitio, como procesadores de pagos y servicios de envío, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Tus derechos sobre los datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
  • Rectificar o actualizar tus datos personales si son incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (como marketing directo).

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico ([email protected]) o mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

7. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles tu información personal.

8. Modificaciones a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es relevante, te notificaremos sobre las modificaciones a través del correo electrónico proporcionado. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de: